Festivalen har en nedre aldersgrense på 15 år. Personer fra 15-17 år kan delta i følge med en edru voksen over 25 år.

Premium har aldersgrense 20 år, her er det ikke mulighet å ta med de du evt. er verge for. 

Premium inkluderer:
* Eget område
* Egen bar
* Egne toaletter
* Utvidet mat- og drikketilbud

Premium har aldersgrense 20 år, her er det ikke mulighet å ta med de du evt. er verge for. 

Student/skolebevis må medbringes sammen med billett.

Student = Elev på videregående skole (skolebevis), student (studentbevis) på høgskole/universitet eller lærling (med lærlingsbevis).

Om du har nedsatt funksjonsevne og har behov for å ha med deg ledsager på festivalen:
Din ledsager har fri inngang, forutsatt at ledsageren har gyldig ledsagerbevis, og du selv har festivalbillett.
Ledsager mottar sitt festival-armbånd i inngang.
Det vil være HC rampe på arenaen, men med noe begrenset kapasitet. Ta kontakt på hc@trondheimstage.no ved behov for assistanse.

NEON Festival er en festival og endringer i programmet kan forekomme. Billetter kan refunderes ved en eventuell totalavlysning av festivalen, men det gis ingen refusjon knyttet til endring/avlysninger av line-up/artister.

Vi selger alle våre billetter via Ticketmaster.

Linker fra neonfestival.no, livenation.no eller trondheimstage.no er trygge linker til billetter.

Hvis du ønsker å dekke festivalen som presse eller fotograf for en redaksjon må du søke her.

Link til skjema for presseakkreditering ligger her.

Du får svar senest 5. juni om det er godkjent.

Andre pressehenvendelser sendes til stein@trondheimstage.no