FAQ - Ofte stilte spørsmål
Når åpner dørene på festivalen?
Fredag kl 14:00
Lørdag kl 13:00
Er det mulig å oppgradere billetten til premium?
Ja, det vil åpnes for mulighet til å oppgradere allerede kjøpte billetter nærmere festival.
Vil det være mattilbud på området?
Ja, vi setter opp en variert foodcourt med mange flotte utsalg. Mer informasjon kommer.
Må jeg vise legitimasjon nå jeg kommer på området?
Ja, det er legitimasjonsplikt. Gyldig legitimasjon er fysisk førerkort, nasjonalt ID-kort og pass.
Hva er aldersgrensen?
Aldersgrensen på NEON er 15 år i følge med edru verge over 25 år. Hver verge kan ha ansvar for inntil 2 personer under 18.
Premium har aldersgrense 20 år, her er det ikke mulighet å ta med de du evt er verge for.
Godtar dere ledsagerbevis?
Ja, vi godtar gyldig ledsagerbevis og ledsager trenger ikke egen billett.
Ta kontakt med hc@trondheimstage.no hvis du har spørsmål om tilgjengelighet på området.
Vil det være vann på området?
Ja, det vil være flere vannstasjoner på området.
Er det mulig å få tak i ørepropper på området?
Ja, det vil være mulig å få tak i. Mer informasjon kommer.
Hvem kan kjøpe studentbilletter?
Studentbilletter krever gyldig studentbevis eller elev/skolebevis.
Dvs at både VGS elever og studenter på høyskole og universitet kan kjøpe studentbillett. OBS!! På premium er det 20 års aldersgrense, uavhengig av studentbillett eller ikke.
Hva er premium?
Premium er et eget område på festivalen med 20 års aldersgrense. Her vil det være utvidet drikketilbud, områder som er under tak, egne toaletter og eget matområde. Mer informasjon om hva du kan forvente kommer.
Endringer i programmet
Neon er en festival og endringer i programmet kan forekomme. Billetter kan kun refunderes ved en eventuell totalavlysning av festivalen, men det gis ikke refusjon knyttet til endring av line-up/artister.